Уважаемые пользователи ПО digital.sfpe! 👋
❗️ Напоминаем: официальная поддержка ПО digital.sfpe для лицензиатов МЧС России работает по Московскому времени, с 9:00 до 18:00, в рабочие дни.
Мы понимаем, что все вы находитесь в разных часовых поясах, и иногда стараемся ответить и в неурочное время - но это исключение, а не правило. 🌙 В группу и личные сообщения писать можно в любое время - вы получите ответ от других пользователей или от поддержки, как только у нас появится возможность. А вот ночные звонки обработаны не будут.
Быстрее и эффективнее получить помощь можно через:
- изучение инструкции пользователя ПО digital.sfpe
- нашу Telegram группу и чат в Максе - поиск по ним закрывает 90% вопросов
- ИИ чат ботов на сайте и в Максе - помогут по базовым вопросам в любое время суток 🤖
- личные сообщения в Telegram и Максе - для индивидуальных случаев
Также рекомендуем подписаться на каналы с новостями Telegram и Максе - там только самое важное о ПО и лицензионных требованиях МЧС, ничего лишнего. 📌
Просим с пониманием отнестись к рабочему графику и использовать рекомендуемые каналы связи.
