Книга недели: «Философия гостеприимства» — Изадор Шарп

Фарма. Диджитал. Здравый смысл. Я разбираю, как строить маркетинг в фарме: от сегментации и RACE до контента для голосового поиска и этики коммуникаций. Делюсь фреймворками, сценариями, кейсами и подходами, которые помогают принимать решения и делать кампании эффективнее — в рамках закона и с уважением к аудитории.

гостеприимствоИзадор ШарпFour Seasons

Сразу дисклеймер: последние пару «книг недели» поднавалили мне ощутимое количество ботов. И я, вместо того чтобы жить красивую культурную жизнь, сидел и вычищал это добро руками. Поэтому на какое-то время книги решил не разыгрывать 😢

Рыбов не продаю. Пока просто показываю, что читаю.

И тут идеально совпало: эта книга давно мелькала у меня в вертикальных видео в жанре «must read». Я такой:

окей, закинул в бэклог, пошел на известный маркетплейс — и внезапно выяснилось, что книга-то не “купить”, а “добыть”.

За ~3000 ₽ можно взять перепечатку из серии «кто-то распечатал и продал вам содержимое». А оригинал — уже в букинистике, и ценник легко уезжает за 10 000+ ₽.

Дальше сюжет стал совсем бытовой: было 23 февраля, подарки, и среди них — она. Причем, как выяснилось, за 14 500 руб. И вот тут у меня включилась внутренняя бухгалтерия смыслов: теперь я ожидаю от книги инсайд уровня «отобьет цену и вернет веру в человечество» 😄

Издание 2012 года, тираж 3000 экземпляров.

Видимо, она осела по полкам страны и тихо превратилась в артефакт. Так что если она у вас есть: имейте в виду, вы, возможно, сидите на маленьком книжном “активе”.

Я ее прочитаю и потом уже поделюсь выводами: что там реально про сервис и культуру, а что — вероятно красивая легенда бренда.

Обложка книги «Философия гостеприимства Four Seasons» Изадора Шарпа: оранжево-жёлтая иллюстрация с плавающим столом, двумя стульями и бокалами вина.
Обложка издания «Философия гостеприимства Four Seasons» (издание 2012 года).

Читайте так же