Исследования люблю за одно: они помогают сверить ощущения с реальностью, пусть и через конкретный фокус.
Можно стремиться сделать идеальный медиаплан, карточки на сайтах и промо. Но на практике финальная рекомендация часто складывается в конкретном разговоре у первого стола 👨⚕️💊— на стыке запроса человека, стратегии и тактики аптеки и уверенности самого первостольника.
«Советский цитрамон», «Подслушано | Аптека», PharmJokes и «Провизор24» выпустили исследование об уровне доверия первостольников к СТМ, БАД и дженерикам — ориентир для фарммаркетинга.
Что мне показалось интересным
- на что опирается доверие (и где оно может не включаться вовсе);
- разбор зон отношения к продуктам от «уверенно рекомендую» до «избегаю рекомендации».
❗️Отдельно отмечу ребят: они последовательно делают редкую для рынка вещь — смотрят на рынок глазами тех, кто каждый день принимает решения на «последнем метре».
Это может быть полезно и брендам, и продажам, и всем, кто хочет меньше жить в предположениях.
📎https://provizorus.ru/aptechnyi_assortiment
Сохраните и перешлите в команду — будет что обсудить.
Дискуссия