Видео на 44 минуты о том, как нас подталкивают алгоритмы: от наклеек-мушек в аэропорту до динамических цен на такси и мема «умный парень в очках скачать обои».
Местами это похоже на очень тонкую интеграцию Яндекса — упоминаний столько, что ждешь логотип в углу экрана или в титрах.
В фильме десятки примеров:
- лестница-пианино в метро, которая мотивирует не ехать на эскалаторе;
- дейтинги и TikTok, где поведение пользователей важнее любых анкет;
- Netflix, который меняет обложки фильмов под вкус пользователя;
- персонализированная реклама, которая знает о нас больше, чем мы думаем.
Что полезно вынести фарм-маркетологу
- Наджи работают и в фарме. Подсказка «часто покупают вместе» в онлайн-аптеке действует так же, как лестница-пианино в метро.
- Алгоритмы — часть доверия. Врач, провизор или пациент привыкли к персонализации, и отсутствие релевантных рекомендаций уже вызывает диссонанс.
- Инфопузыри реальны. Если не следить за коммуникациями, врач может видеть только один источник информации, а пациент — только одну трактовку симптомов.
Алгоритмы стали инструментом, который формирует выбор. Вопрос лишь в том, умеем ли мы использовать это аккуратно.
