Business Mode в Telegram: идея для автоматизации ответов

Фарма. Диджитал. Здравый смысл. Я разбираю, как строить маркетинг в фарме: от сегментации и RACE до контента для голосового поиска и этики коммуникаций. Делюсь фреймворками, сценариями, кейсами и подходами, которые помогают принимать решения и делать кампании эффективнее — в рамках закона и с уважением к аудитории.

business modetelegram apiботы

На этой неделе активно походил по конференциям и отраслевым событиям. Набрал много идей для постов и контента, но пока решил посвятить пятницу чему-то легкому — тому, чем живу по другую сторону экрана: вайбкодингу, LLM и всякой айтишной возне 👨‍💻

В API относительно тихо завезли штуку под названием Business Mode: бот подключается к твоему личному аккаунту и отвечает от твоего имени, в твоих же диалогах.

Не «Здравствуйте, я виртуальный ассистент», а просто сообщения от тебя — так, как если бы ты сам написал. Отправитель видит только маленькую плашку сверху и, и скорее всего, даже не обратит на нее внимания.

Я давно искал похожую штуку для однотипных запросов: реклама, инфопартнерство, коллаборации. И процентов 60 из рекламных — классические «сколько стоит?» с последующим молчанием.

В итоге я трачу время на ответ и часто на этом все заканчивается. В итоге собрал шаблоны, отправляю ссылки, примеры. Но даже это съедает время. Потому что проблема не в ответе, а в том, что большая часть этих диалогов — вообще не диалоги.

Логика, которую хочу собрать: бот распознает, к какой из трех категорий относится запрос, отправляет от моего имени подходящий ответ с условиями и дальше по ситуации.

  • Если диалог заглох — ну и ладно, я даже не узнал 😁
  • Если человек продолжил, бот аккуратно соберет короткий бриф (что за проект, даты, детали) и на этом отступит в сторону. К тому моменту, когда я открою чат, у меня уже будет вся вводная, и я включусь там, где это реально нужно.

Задумка: отфильтровать то, что зачастую живым общением и не является. Если Когда получится — поделюсь, что вышло.

Хорошей пятницы и спокойных выходных 💚

Абстрактный фон с оранжево-персиковым градиентом и мягкой геометрией; минималистичное изображение для иллюстрации поста о Business Mode.
Минималистичный градиент — визуальная метка поста о функциях API Telegram.

Читайте так же