Отчет Adobe Digital Trends 2025 не про технологии, а про то, как ими действительно пользуются. И если хорошо отфильтровать все модное, остается несколько конкретных выводов, которые стоит учитывать в фарме.
1. У пользователей залипание на простое
Пользовательские ожидания упростились: не нужен «вау», нужен результат. В фарме это значит: забудьте «инновационные формы» ради формы. Работают продукты и коммуникации, где понятно, зачем это, для кого и как быстро поможет.2. AI не заменяет, а усиливает
Компании, где маркетинг и ИИ работают вместе, растут в 1,7 раза быстрее. В фарме пока ИИ — в основном для автоматизации: аппроксимация сегментов, генерация контента и рекламных материалов, сценарии для воронок и CRM. Но именно здесь можно выстраивать конкурентное преимущество.3. Контент важен, но персонализация — новый черный
Даже крутой креатив не работает, если он «в вакууме». В реальности пациента важно не «что вы говорите», а «когда» и «через кого». Время суток, сезон, симптом, доверие к источнику — все влияет на реакцию. Точное попадание + релевантный контекст = эффективность.4. Роль медийной команды меняется
Маркетинг переходит из креатива в сценарный продакшн: нужны редакторы, сценаристы, аналитики. Фармбрендам пора собрать эдакую продюсерскую команду вокруг digital: не просто «запускать кампании», а выстраивать экосистему коммуникаций.
Вывод
ИИ в 2025 — это не «волшебный алгоритм», а умножитель. Он работает там, где есть четкое понимание потребителя и смелость перепридумать процесс. В фарме это значит: автоматизировать не кампании, а смыслы. И делиться не просто фактами, а тем, что реально помогает жить.
Источник: Adobe × Econsultancy, Digital Trends 2025
