— А вот и не факт.
«Ашманов и партнеры» разобрали механики по косточкам и попутно собрали отличную коллекцию того, как ИИ отвечает на казалось бы простые коммерческие запросы.
Спрашиваете «нож для сыра» 🔪🧀, а Алиса вместо магазина выдает трактат: назначение ножа, оказывается, «обеспечить контролируемое разделение продукта с минимальным механическим влиянием на его внутреннюю структуру». На вопрос «гдекупить?» отвечает философски: «в специализированных магазинах кухонных принадлежностей», хотя Ozon, Яндекс.Маркет и Wildberries прямо тут же в обычной выдаче.
На «бермуды» можно уехать не в шорты, а к Бермудскому треугольнику 🏝
А по запросу «контейнер» Алиса спокойно смешивает сорокафутовые морские контейнеры и картонные коробки.
И за всем этим вполне серьезный вывод 👇
Даже на коммерческие запросы ИИ Яндекса часто отвечает информационно: не сразу продает, а объясняет, классифицирует, собирает ответ из найденных страниц и расставляет ссылки на источники.
🔎 В их выборке из 1000 еком запросов на начало ноября
- ⦿ 762 — информационных ответа
- ⦿ 228 — коммерческих
- ⦿ 10 — промежуточных списочных
То есть коммерческий интент пользователя совсем не гарантирует коммерческий ответ ИИ.
А дальше интересный поворот для всех, кто давно хоронит SEO-тексты. То, что Яндекс много лет пытался выдавить из коммерческой выдачи, внезапно снова оказалось полезным в AI-ответах: Алиса местами строит ответы именно из текстов на страницах. Авторы называют это почти «контрреволюцией» после текстовой революции Яндекса 2017–2018 годов. Правда, с апрельским обновлением ответы стали больше похожи на полноценный диалоговый поиск, появились карточки товаров. Так что «контрреволюция» не отменяется, но уже не выглядит прямолинейной.
📌 Отдельный момент — Яндекс, по формулировке авторов отчета, переиначил гугловский E-E-A-T в ЭПОС: — Экспертность, — Полезность, — Оригинальность, — Содержательность. Да, буквально ЭПОС.
Мораль, как обычно, весьма приземленная. Никакой магии: чтобы попасть в AI-ответ, сначала все еще желательно быть высоко в обычной выдаче. А дальше — писать не оптимизированные под поиск, а нормальные тексты, который можно без стыда процитировать: понятные, структурные, экспертные и полезные.