Ошибка - это плохо.
Так нас учили.
Ошибся - получи двойку, ошибся - ты плохой, ошибся - значит не старался.
Сидит это в голове с детства и не выветривается.
Поэтому боимся своих косяков и злимся на чужие. Хотя ошибаются абсолютно все, без исключений.
Странная логика получается: Все ошибаются, но все делают вид, что это что-то из ряда вон.
А если посмотреть не на саму ошибку, а на то, что человек делает дальше?
- Ошибся сам - сделай по-другому в следующий раз. Не ной, не оправдывайся, не ищи виноватых. Просто исправь и иди дальше. (Ну, или чуть поной и потом все ранво исправь и иди дальше😄)
- Ошибся другой - посмотри, что он будет делать. Исправлять или прятаться? Признает или будет валить на обстоятельства? Сделает выводы или повторит то же самое через месяц?
Вот это и показывает человека. Не сама ошибка, а что после неё.
Можно даже новости так смотреть. Случилось что-то - скандал, авария, конфликт, инфоповод и пр.
Все сразу начинают обсуждать, кто виноват и как так вышло.
Но это пустая трата времени.
Интереснее смотреть на реакцию. Что делается в ответ? Исправляют или замалчивают? Признают или ищут козлов отпущения? Меняют систему или продолжают как будто ничего не было?
Вот это и показывает, что из себя представляет человек или компания.
Не ошибка, а то, что после.
На этом даже масштабныепиар-компании строятся
- Ошибся и исправил - норм, бывает.
- Ошибся и замял - уже вопросы.
- Ошибся, свалил на других и сделал вид, что так и надо - вот это уже диагноз.
Все косячат. Разница в том, кто признает и двигается дальше, а кто прячется и повторяет снова.