В нескольких районах китайской Внутренней Монголии были опубликованы QR-коды WeChat руководителей поселков, районов, ведомств, ключевых департаментов и управлений, секретарей партийных комитетов.
Граждане могут отсканировать код, чтобы добавить соответствующий аккаунт WeChat в свой список контактов.
Местные власти пояснили, что этот шаг направлен на внедрение корректной системы оценки эффективности работы чиновников, решения проблем неправомерного поведения и коррупции, а также на дальнейшее упрощение каналов оперативной обратной связи по запросам общественности.
Даже с небольшой просьбой граждане часто вынуждены обращаться в различные ведомства, повторяя свои жалобы снова и снова, но проблема остается нерешенной. Ситуацию усугубляет ежедневная проблема с неработоспособностью публичных телефонных номеров и отсутствием ответов на сообщения на официальных сайтах.
Больше никаких окольных путей, никаких многочисленных телефонных звонков и переадресаций; достаточно просто отсканировать QR-код, чтобы добавить руководителя в друзья.
Это создает рабочий механизм , в рамках которого запросы граждан напрямую поступают к руководителям, обрабатываются назначенным персоналом и получают быструю обратную связь.
Не следует повторно отправлять один и тот же запрос или оставлять сообщения в течение периода обработки, чтобы избежать расхода ресурсов государственных служб и снижения эффективности обработки.
Власти требуют от заявителей предоставления точной и достоверной информации для быстрой проверки ситуации и установления связи с соответствующими сторонами. Заявки с неполной информацией, злонамеренные заявления или заявления, не имеющие отношения к законным запросам, не будут одобрены.

Дискуссия