Есть такая вещь в переговорах -коммуникация на равных.
Тогда собеседники способны анализировать, искать варианты, рассуждать. В диалоге «на равных» не предполагается, что кто-то прав, потому что тогда очень сложно к чему-то прийти. Все просто борются за свою правоту и невозможно услышать аргументы.
Еще наше русское воспитание строго настрого запретило нам просить. Просьба - это показатель слабости, нечто вроде унижения. Но говорят, что все нормальные парни, просят.
Так что просить, оставаясь на равных, приводя аргументы и не теряя лица - это редкое управление собой. Поэтому считаю, публичный диалог основательницы сети «Андерсон» и Путина - эталоном стратегии просьбы и разговора на равных. И когда в следующий раз будете с кем-спорить за кровное, можно вспомнить этот пример.
Есть эмоции, но нет обвинений. Есть аргументы - нет наезда. Есть признание авторитета, но нет прилежности. И поэтому с другой стороны слышно и есть обратная связь.
«Нам сказали, нельзя спорить с президентом, но можно я немножечко" - моя любимая цитата.
Полный текст диалога и видео тут. Займёт 7 минут