Это был день живых разговоров, честных вопросов и ситуаций, которые знакомы каждому, кто работает с клиентами.
Участники много общались со спикером, предлагали свои примеры и разбирали реальные переговоры. Смотрели, где клиент теряет интерес, что стоит за фразами «дорого» и «я подумаю» и как вернуть диалог, который уже кажется законченным.
Владимир открыто отвечал на вопросы, легко включался в ситуации из зала и показывал работу инструментов прямо на практике. Поэтому серьёзные темы обсуждали в живой, лёгкой и местами очень весёлой атмосфере.
❤️ Главный результат — конкретные фразы, вопросы и приёмы, которые участники забрали с собой, чтобы применять в работе уже сегодня.
Спасибо Владимиру Якубе за открытость, энергию и честный разговор. А участникам — за смелые вопросы, активность и готовность разбирать реальные ситуации.
📍 Следите за нашим расписанием, чтобы ничего не пропустить.
