С 17.10.24 Т-Банк вносит некоторые изменения в Общие условия ПЛ (сравнение):
➡️ Вводится и раскрывается понятие "злоупотребление" и указываются полномочия банка при их выявлении:
Под Злоупотреблением Программой лояльности понимается проведение операции(й) по Карте, расцениваемые(х) Банком как действия Клиента, направленные на получение бонусов без фактического приобретения товаров (работ, услуг) в личных целях. К таким действиям в том числе относится приобретение товаров (работ, услуг) в предпринимательских целях, не для личного использования, в интересах третьих лиц, с целью перепродажи или осуществления дальнейшего вывода денежных средств или их эквивалента, отмена операции(й) покупки(ок); и/или
6.5.4. предоставляет информацию, вводящую в заблуждение, в т.ч. неправильные/некорректные/неточные/неполные сведения/документы Банку и/или Партнеру; и/или
6.5.5. регулярно отменяет необходимые для получения бонуса операции покупки/иной транзакции/целевого действия после получения (начисления/зачисления/выплаты) бонуса; и/или
6.5.6. совершает необходимые для получения бонуса операции по Карте Клиента не в личных целях, которые могут содержать в себе признаки осуществления операций в предпринимательских целях, в т.ч. для получения дополнительной выгоды, осуществления оптовых закупок;
6.5.7. размещает рекламу/иную информацию, содержащую символику или размещаемую на сайтах/ресурсах признанных в РФ экстремистских, террористических организаций, иноагентов, с указанием на наименование/продукты/услуги Банка и/или товарные знаки, используемые Банком для индивидуализации продуктов/услуг; и/или размещает гиперссылку на сайт/ресурсы Банка на запрещенных в РФ ресурсах (включая сайты/ресурсы признанных в РФ экстремистских или террористических организаций), на сайтах/ресурсах иноагентов; и/или
6.5.8. действует в нарушение положений действующего законодательства Российской Федерации.
6.6. При выявлении Банком случая(ев), указанного(ых) в п. 6.5. Общих условий, начисление и выплата начисленных бонусов за расчетный период не производится. Клиенту направляется уведомление о приостановке участия в Программе лояльности посредством каналов Дистанционного обслуживания. Участие Клиента в Программе лояльности может быть восстановлено Банком в случае, если Клиент предоставит в Банк документы/пояснения, свидетельствующие о характере и цели подозрительных операций и опровергающие решение Банка о Злоупотреблении Клиентом Программой лояльности или по иным основаниям, указанным в п. 6.5. Общих условий. Банк оставляет за собой право не комментировать решение по восстановлению участия Клиента в Программе лояльности, а также отказе в выплате бонусов по операциям.
6.7. В случае приостановки участия Клиента в Программах лояльности Банка, либо в случае исключения любого Клиента из числа участников Программ лояльности Банка и/или Партнера (в части начисления бонусов при участии Банка), включая проводимые Банком маркетинговые акции, иные мероприятия (в т.ч. стимулирующие мероприятия) Банк вправе не начислять бонусы, аннулировать бонусы, произвести списание предоставленных бонусов без уведомления и объяснения причин такому Участнику.
6.8. Банк вправе включить в соответствующую Программу лояльности ранее исключенного из нее Клиента или восстановить доступ Клиенту, участие которого было приостановлено. После восстановления участия Клиента в Программе Банк оставляет за собой право не начислять бонусы за период приостановки/отключения участия Клиента в Программе лояльности и не комментировать свое решение в отношении доначисления бонусов.
➡️ Добавлен п. 6.3, согласно которому банк имеет право не начислять кэшбэк и/или отключить возможность компенсации, если клиент в течение 4-х месяцев, совершая операции по кредитке, пользуется исключительно беспроцентным периодом.
Родился лайфхак - совсем не делать покупок по кредиткам, а использовать их только другим выгодным способом. Интересно, как долго ждать изменений на этот случай😁
Дискуссия