«Оля, как опубликую новый пост - минус подписчик. Что ж такое?» - получила я сообщение от подопечного эксперта
Начнем с того, что отписки – это нормально. Даже неизбежно. И это не всегда говорит о плохом контенте.
Привожу данные из исследования DataFan,Telega.in и eLama. Около 50% опрошенных называют главной причиной отписок неинтересный контент. Но есть и другие:
Но есть и другие:
- отсутствие обновлений в канале
- слишком частые обновления
- слишком большое количество рекламы
Кроме того, 19% респондентов ответили, что отписываются, потому что не могут вспомнить, почему вообще изначально подписались на канал. Другие не до конца понимают тематику на стадии первого касания. Потребность также может потерять актуальность.
До 30% аудитории, пришедшей с рекламы, может отписываться уже в первый месяц после рекламной кампании, этот показатель считается нормальным.
Часто, отписки идут сразу после публикации нового поста. Это не всегда значит, что именно он не зашел, просто срабатывает уведомление, и человек вспоминает о канале. После публикации про «слово пацана» от меня в первую же минуту отписалось 2 человека😁
Отписки – это больно. Особенно, когда стоимость подписчика 200/500/700 руб., но к ним стоит относиться как к части роста. Один из признаков канала-ботовода – отсутствие отписок. Если от вас отписываются – значит аудитория живая💙
#Telegram #полезное
Дискуссия