Записывает сессии для воспроизведения CJM, диагностики UX ошибок, повышения конверсий
⚡ Когда использовать?
- ✅ Анализ причин падения конверсии
- ✅ Поиск багов и ошибок на фронтенде
- ✅ Оптимизация пользовательского опыта
👨💻 Задача
Повысить конверсию в покупку с Telegram miniapp
Без инструмента:
- отсматриваем логи
- отсматривает метрики
- воспроизводим баги или догадки
- ставим гипотезы на угад
С OpenReplay:
- видеозапись каждой сессии
- просмотр полного CJM клиента
- просмотр ошибок и блокаторов
- сокращает путь багов и UX-оптимизаций
vs похожие софты для задачи Highlight.io
- Hotjar - тепловые карты, опросы
- LogRocket - больше данные для разработки, но платно
- Aplitude/Mixpanel - глубокая аналитика, но нет записи сессий
- Posthog - только метрики, без сессий
