Помню свой первый опыт с чат-ботами. Сейчас это звучит смешно, но тогда мне казалось, что я лезу в какую-то высшую математику. А вдруг сломаю? А вдруг всё настрою не так? А вдруг эксперт что-то нажмёт и всё рухнет?
Я настраивала. Читала инструкции. Снова и снова тестировала. Хотя по факту это был простой сценарий из нескольких шагов.
И знаете, что самое интересное? Когда я наконец настроила и запустила, оказалось, что страшнее было в голове, чем в реальности. Не бот был сложным. Я боялась ошибиться.
Тогда я усвоила одну вещь: техника пугает не сложностью, а неизвестностью. И чаще всего тест снимает 80% тревоги.
А вы когда-нибудь откладывали что-то из-за страха, что не получится?



