Решила поделиться историей моей клиентки, которую я давно звала к себе на консультацию
- как Лена перестала извиняться за свой ценник в 1500 рублей и заработала за месяц больше, чем муж на заводе (спойлер: таро тут ни при чём)
Лена. 36 лет, двое детей, кот, ипотека и золотые руки, растущие откуда надо. Лена шьёт потрясающие корсеты и платья на заказ. Серьёзно, такие, что в бутике стояли бы как самолёт.
Заходит Лена в зум с лицом человека, который в сотый раз пересчитывает мелочь на проезд. Вздыхает и выдаёт фразу, ради которой я, собственно, и работаю:
— Я не понимаю, как у людей получается продавать воздух за большие деньги, а я даже за свои реальные навыки прошу стеснительно и со скидкой. Ты представляешь, я за корсет, который шью две недели ночами, цену называю и сразу добавляю: «Ну, если дорого, давайте скидочку сделаем, мне не сложно». У меня язык не поворачивается взять нормально.
Я прошу её озвучить цены. Лена назвала цифру, от которой у меня глаз задергался. Она шила уникальную вещь по индивидуальным меркам за стоимость трёх походов в «Пятёрочку».
— Лен, — говорю, — а ты в курсе, что ты сейчас добровольно спонсируешь чужие свадьбы и вечеринки? Ты своим клиенткам экономишь тысячи, а сама сидишь на грече с котлетой и чувствуешь себя нищенкой.
— Но это же не воздух, я же руками делаю, как я могу просить много?
И тут я делаю то, что Лена ожидала меньше всего. Я достаю колоду Таро. И говорю:
— Сейчас мы будем лечить не денежный поток, а твою самооценку, которая спряталась под плинтус. Карты покажут, почему тебе стыдно быть дорогой.
Что там нашептали карты?
Выпал Король Пентаклей, Императрица... и Шут. Лена смотрит на Шута и ржёт: «Ну да, я и есть шут, работаю за еду». А я ей: «Нет, подруга. Шут — это твой страх выглядеть дурой, которая "просто тряпочки шьёт" и просит за это, как за чугунный мост».
Мы разобрали её детскую установку «деньги достаются только тяжёлым, грязным трудом, а моё шитьё — это баловство, за это просить много стыдно». Лена вдруг вспомнила, как мама в детстве говорила: «Лишь бы муж содержал, а твои иголки — это не профессия».
И вот тут началось самое интересное. Мы не делали медитацию на денежный поток под бубен. Мы сделали простую таро-технику: я попросила Лену представить, что её услуги заказывает она сама у себя. И спросила:
— Ты бы заплатила 20 тысяч за такой корсет, если бы тебе его привезли из ателье с идеальной посадкой?
— Конечно! Я бы ещё и чаевые оставила, — выпалила Лена и тут же осеклась. И покраснела.
Это и была точка перехода.
Что случилось через три недели?
Сегодня с утра Лена написала мне голосовое, пока стояла в пробке.
— Слушай, я сделала, как ты сказала. Точнее, как карты показали. Я написала клиентке новую цену без слова «извините». Просто сумму. И знаешь что? Она сказала «Ок, перевожу предоплату». Я думала, у меня сердце остановится. Потом вторая, третья. Муж вчера увидел мой приход в онлайн-банке, поперхнулся чаем и спросил:
«Лен, ты чего, банк ограбила?».
Теперь Лена шьёт меньше, чем раньше, но спит больше. Потому что ценник вырос в четыре раза, а люди готовы платить, когда ты не извиняешься за свою работу.
Мои хорошие,
вам не надо учиться «продавать воздух». Вам надо перестать продавать свои золотые руки по цене сквозняка. И иногда для этого нужен не очередной курс по упаковке, а обычный разговор с картами, которые тыкнут вас носом в вашу же ценность.
Дискуссия