Недобросовестные поставщики и их агенты! (Пост длинный, но очень важный…)
В Германии существует несколько способов, как мошенники или недобросовестные компании могут попытаться “впарить” смену поставщика электроэнергии. Вот некоторые из них:
Телефонные звонки. Мошенники могут звонить по телефону и представляться сотрудниками существующего поставщика электроэнергии, оператора рынка или даже местной администрации. Они могут предложить перейти на “более выгодный” тариф, обещая большие скидки. Часто они:
- Не дают времени на размышления.
- Ссылаются на якобы “обязательные” переходы к другому поставщику.
- Спрашивают личные данные (например, номер счёта) или подтверждают действия с помощью устного согласия.
Важно знать, что такие “холодные звонки” без вашего предварительного согласия незаконны в Германии.
Личные визиты. Некоторых людей посещают “агенты”, которые представляются представителями местного поставщика энергии или независимой консультационной фирмы. Они могут:
- Утверждать, что нужно срочно сменить поставщика или тариф из-за изменений на рынке.
- Пытаться получить доступ к вашим документам, связанным с энергоснабжением (например, к счётам за электроэнергию), чтобы оформить смену поставщика без вашего согласия.
- Заявлять, что если вы не перейдёте к другому поставщику сейчас, тарифы резко повысятся.
- Могут даже заставить вас подписать документы, якобы просто зафиксировали ваши показатели счетчика
🚨Как защититься?
- Не предоставляйте личные данные по телефону или незнакомым лицам. Это включает в себя номер счёта, ваш E-Mail и другие персональные данные.
- Не подписывайте ничего на месте и не давайте устное согласие. Закон позволяет вам ознакомиться с предложением и принять решение позже.
✏️Что делать есть уже все подписали?
- Самое главное - получить от нового поставщика вашу заявку (обычно приходит на email сразу после ее подписания).
- Найты в этих документах Widerrufsrecht (право на отзыв своей заявки), форму для заполнения и адрес для отправки этого документа. По закону у вас есть 14 дней с момента подачи заявки на отказ от нее без объяснения причин! Этого времени более чем достаточно, чтобы осмыслить проблему и решить ее!
И еще!
- Если к вам пришли «снять показания счетчика», «сверить личные данные» и т.п., с вероятностью 90% - это не представители вашей компании! Если вашему поставщику что-то от вас понадобится, он напишет вам письмо или email.
- Если вам предложили тариф на 10% ниже существующего, это тоже не повод что-то подписывать! Если вам предложили 10%, то значит можно найти тариф на 30-40% ниже!!! Простой разница останется не у вас в кармане…
P.S. Я намеренно не пишу названия «недобросовестных компаний», чтобы вы не отталкивались только от списка, который известен мне! А отшивали всех, кто вам звонит или приходит в гости!
📣Перешлите этот пост своим знакомым! Обезопасьте свое окружение!!!
Всем удачи 🍀 А если вы все-таки попались и не уверены в своих дальнейших действиях, пишите мне! Разрулим)
🚨Личная консультация - Написать автору!
Дискуссия