Знакомая ситуация: новичкам – скидки, а постоянным клиентам – ничего. Почему так?
- 🔹 Привлечение новых клиентов – дороже, чем удержание. Поэтому компании тратят бюджет на скидки для новичков.
- 🔹 Лояльные клиенты и так купят – если ты уже привык к сервису, тебе не дадут скидку, потому что знают: ты всё равно купишь.
- 🔹 Перезагрузка аккаунта – некоторые люди создают новые аккаунты, чтобы снова получить "скидку новичка".
Что делать?
- ✔️ Проверять условия – иногда можно зарегистрироваться заново и снова получить скидку.
- ✔️ Искать промокоды – часто бывают альтернативные скидки для постоянных клиентов.
- ✔️ Напоминать о себе – иногда, если долго не пользоваться сервисом, тебе предложат скидку "на возврат".
Вывод: лояльность не всегда выгодна. Иногда выгоднее быть "новичком".
🔜 Следующая статья: почему товары со скидками могут быть хуже по качеству?
