1. ИИ — не «фишка», а база
Искусственный интеллект стал обязательным инструментом: боты принимают решения, нейросети генерируют ответы, а маркетологам нужно оптимизировать контент под ИИ (AIO). Пример: структурируйте тексты — добавляйте подзаголовки и списки, чтобы нейросети цитировали ваш контент.
2. Голос и картинка вместо текста
25 % аудитории используют голосовой поиск, 36 % начинают покупки через визуальный поиск (например, по фото в Pinterest). Что делать? Формулируйте запросы как в разговоре («Где купить пиццу рядом?») и оптимизируйте изображения (понятные названия файлов, описания).
3. Аутентичность против «идеальности»
Пользователи устали от глянцевой рекламы: им нужны реальные истории и «живые» кадры. Пример: видео с сотрудниками вместо стоковых фото. Совет: сочетайте ИИ‑инструменты с человеческим участием — например, пусть AI‑персонаж говорит голосом реального менеджера.
4. Phygital‑опыт: онлайн + офлайн
Границы между цифровым и физическим стираются: виртуальные примерочные, shoppable video (кнопки «Купить» в роликах), интерактивные витрины. Тренд: если нельзя «покрутить» товар онлайн — конверсия падает. Внедряйте AR‑примерки или 3D‑обзоры.
5. Коллаборации и устойчивость
Бренды объединяются, чтобы обмениваться лояльными аудиториями (например, банки + арт‑галереи). Параллельно растёт спрос на экологичность: клиенты требуют отчёты о углеродном следе. Вывод: ищите партнёров для совместных проектов и доказывайте этичность производства — это ваше УТП.
@MR_Marketologg
#маркетинг2026 #ИИ #Phygital #аутентичность #коллаборации
