О применении технологий на базе генеративного искуственного интеллекта сегодня говорят все чаще.
Есть мнение, что отрасли, которые уже применяют ИИ для замены рутинных процессов, сильно выигрывают конкуренцию как в экономике, так и в качестве работодателя.
Мы публикуем результаты опроса, направленного на исследование нераскрытых возможностей ИИ, который команда НСВ провела в конце прошлого года.
Дополнительные предложения по интеграции ИИ в гостиничном бизнесе от участников опроса:
- Автоматизация процессов ценообразования как дополнительная функция RMS;
- Мониторинг эффективности сотрудников.
- Автоматизация закупок и бухгалтерского учета;
- Автоматизация «движения» гостя: от бронирования до заселения;
- Подбор предложений по цене и качеству услуг, анализ ценового рынка + дополнительные предложения, исходя из предпочтений клиента;
- Общение на разных языках;
- Нейро-сотрудники (бронист, консьерж) для автоматизации общения с гостями.
Честно говоря, я удивлена, что опрос про бани получил в три раза больше ответов, чем опрос отельеров на такую важную тему, как применение ИИ в работе отеля, – Ангелина Самадова
➖Отдельная благодарность команде ПИР ЭКСПО за публикацию опроса в своем Telegram-канале.
Опрос продолжается, и мы ждем новых участников!
➡️ Пройти опрос
Дискуссия