🤦♂️ «Да там полмашины крашено!» — как мы чуть не поседели с инспектором.
Заказали клиенту Honda Stepwgn. Аукционный лист — оценка 4.5 (почти идеал). На фото — конфетка. Машина приходит в порт, наш человек идет на приемку... и звонит в панике:
— «Шеф, тут на двери пятно, толщиномер показывает 500 микрон! Это шпатлевка! Аукцион нас кинул!»
У нас холодный пот. Япония редко врет с оценками 4.5. Звоним клиенту? Нет, сначала разбираемся. Оказалось, это был... клей от защитной наклейки, смешанный с портовой грязью, который засох так, что стал твердым как камень. А толщиномер просто сходил с ума от этого слоя.
Итог: Полчаса работы спецсредством, полировка за наш счет — и дверь в родной краске, заводские 90-100 микрон. Клиент даже не узнал бы, если бы мы сами не рассказали.
Мораль: Мы проверяем машины ЛИЧНО перед выдачей. Даже если японцы ошиблись (или показалось, что ошиблись) — вы получите авто в том виде, который заказывали.
Emerald Auto — это когда за ваши нервы переживаем мы. 🤝
