Сообщества как устойчивое конкурентное преимущество
Почему сообщества клиентов (тг‑каналы и чаты) дают устойчивое УТП: примеры отеля, Яндекс‑путешествия и конференции Bright Conf.
Разбираем маркетинг сложных услуг в мире Wellness&Wellbeing: Отдых, фитнес, курорты, оздоровление. Опыт маркетологов и бизнеса. Личные кейсы, мысли и наблюдения. Канал ведет Илья Коноплев: @kivilya https://t.me/RussianWellnessHub
Почему сообщества клиентов (тг‑каналы и чаты) дают устойчивое УТП: примеры отеля, Яндекс‑путешествия и конференции Bright Conf.
Практика Ильи Коноплёва: приоритеты летом — пауза некритичных проектов, спринты для важных задач и планирование отдыха; фото прогулки по Владимиру.
2ГИС выкатил видеосторис в карточках компаний — короткая новость для маркетологов о новой возможности формата.

О важности параметров оказания услуги, цифрового следа и дистрибуции трафика — примеры для отелей, курортов и фитнеса.
Совместное исследование Fitness Data и Bright Fit по 20 городам РФ: дефицит фитнеса и медицинских лабораторий, оценка доступности услуг.

О том, как внутренний маркетинг в фитнесе, санаториях и курортах превращает дополнительные услуги в продажи; пример — ТВ в ресторане Доброград.

Алгоритм сборов перед летней командировкой: рюкзак, гаджеты, одежда и планы на Нижний Новгород и Екатеринбург.
Кейс из отеля: минеральную воду упаковали под водку — вывод о том, как потребители «считывают» упаковку и работают ассоциации в маркетинге.

Промо-раздатка в конвертах на курорте Красная Поляна: триггер, который повышает шанс, что гость откроет материалы; совет для отелей и фитнеса.

Краткий кейс: разработка ретритной концепции для модульного отеля в предгорьях Эльбруса — треки, целевые группы и ключевые вопросы упаковки.

Почему «тупые» вопросы клиентов — это шанс при продаже сложных услуг; примеры Bright Camp и Profi Travel о прогреве и ответах на незаданные вопросы.
Примеры флагманских ивентов EquinoxHotels, Bright Conf и Rosa Springs как инструмент позиционирования и B2B‑продукт.
