Hard vs Soft: о чём мы забываем?

hard skillssoft skillsобразование

Hard vs Soft: о чём мы забываем?

В последнее время я всё больше убеждаюсь, что хард и софт скиллы – это два элемента одной системы, которые нельзя рассматривать отдельно. Да, если у тебя слабые харды, можно частично выехать на софтах. Но если с софтами проблема – только хардов часто недостаточно.

❓ Почему это важно?
Когда я смотрю на российский рынок образования, вижу, что 80% внимания уделяется хардам. Курсы по разработке, по анализу, обучают работать с инструментами – SQL, UML, BPMN, Kafka – но мало кто учит подходу к работе, коммуникации, достижению результата. Всё сводится к технологиям, хотя они всего лишь инструменты. Без методологии и понимания, как работать с людьми, эти знания становятся в лучшем случае бесполезными, а в худшем – вредными.

📊 Курсы и резюме: в чём проблема?
Если вы посмотрите на вакансии или резюме в России, то заметите одну вещь: акцент почти всегда на харды. «Умею работать с X, умею работать с Y», но редко кто пишет: «Вот что я сделал, вот каких результатов добился».

Для сравнения, на Западе в резюме технологии занимают одну строку, максимум два предложения. Основной акцент – на результатах. Например:

Сократил время обработки данных на 30% за счёт оптимизации процессов.
Увеличил производительность команды на 20% благодаря внедрению Agile.
А у нас? Большинство пишут: «Умею работать с Confluence и Jira». Но это ведь базовые вещи, которые можно освоить за пару дней. Почему так мало говорят о том, чего реально добились?

🌟 Что делать?
Мне кажется, что здесь нужно менять подход, в том числе в образовании. В своих мастер-классах я хочу уделять больше внимания софтам:

Как добиться результата?
Как эффективно работать с командой?
Как убедить коллег или заказчика?
Вместо того, чтобы зацикливаться на инструментах, которые к тому же быстро устаревают, я вижу ценность в том, чтобы дать людям универсальные навыки, которые помогут в любых проектах.

🎯 Мой вывод
Hard и soft скиллы – это две стороны одной медали. Но если харды – это «что делать», то софты – это «как и зачем». И без этого «как» ни один инструмент не поможет довести дело до результата.

А как у вас? Видите ли вы разрыв между хардом и софтами? И как считаете, нужно ли уделять больше внимания навыкам, которые связаны с работой с людьми и достижением целей?

P.S. картинки хорошей не нашел, поэтому попросил помочь нейросеть)

Инфографика: в центре рукопожатие в шестерне, слева значки hard skills, справа — soft skills; символ баланса и процессов.
Символ равновесия hard и soft скиллов