Очень интересное выступление Саши Климента, CEO Soft Skill Labs о лидерстве и способах решения эмоциональных конфликтов. Саша рассказывает очень толково и по делу. А кроме того, могу сказать, что я занимаюсь у Саши в группе по осознанным коммуникациям (группы по 2-3 человека), куча примеров, живой практики, паттернов и антипаттернов. Могу сказать, что Саша как никто другой может разбить вашу подготовленную речь, логиков, манипуляцией или обработкой эмоций. Выступление небольшое, но прекрасно дает понять, как Саша работает. https://youtu.be/dov3H82XTfM