Сегодня прочитал небольшой ликбез с примером про функционально-стоимостный анализ (ФСА) https://www.bigdataschool.ru/blog/activity-based-costing.html Эта штука дополняет подходы Lean и если вы смотрите именно в сторону бизнес анализа и повышения эффективности процессов, то ФСА вполне может быть полезен. В целом его можно рассматривать и как инструмент для поиска метрик, которые можно растить (если у вас внутренний продукт) и как способ нахождения бутылочных горлышек и черных дыр в ваших процессах. @
Функционально-стоимостный анализ (ФСА) в бизнес-анализе
функционально-стоимостный анализфсаlean