Какой клиент реально нужен маркетологу? Чтобы работа была в радость, а часть нервов сохранилась живыми.
Может, отсюда все эти проблемы с "почему не укладываемся в KPI" и "лиды не покупают"?
В агентстве мы давно разобрались. Выкатываю свой список требований идеального клиента.
Вот что выходит в итоге.
🤍Вкладывается в маркетинг.
Уже сейчас, хоть как-то. Желательно в интернет-рекламу - от 100–120к в месяц. Без бюджета связки не запустишь, крео не протестишь. И это не должны быть последние деньги, которые планировали потратить на подарки сотрудникам.
🤍Есть отдел продаж или хотя бы система учета заявок.
CRM настроена - вообще идеал. Потому что лиды без обработки - трафик в никуда.
🤍Ниша с высоким чеком и объёмом.
Недвижимость, стройка, привоз авто, стоматологии, где один клиент может окупить месячный бюджет. Бизнес может принять большой трафик и закрыть его в продажи.
🤍Открыт к тестам и изменениям.
ЛПР понимает, что SMM ≠ лидогенерация, не дергает за ручки модерку и не дергает с еженедневными отчётами. Готов править воронку, если данные показывают: конверсия просела, мы предлагаем изменить воронку продаж или доработать ее.
🤍И главное, чтобы ценности совпадали.
Когда клиент уважает время, платит вовремя, радуется результату и даёт рекомендации. В целом всегда приятно работать не с мудаками.
В агентстве сейчас остались проекты, где мы только увеличиваем бюджет на маркетинг. Просто потому что клиент готов работать, а не ждать "волшебной кнопки" и результат в первый месяц. Я всегда говорю, что маркетинг это история в долгую.
А какой ваш идеальный клиент? Пишите в комментах свой вариант.