Триггеры для повторных продаж в отеле

Разбираем маркетинг сложных услуг в мире Wellness&Wellbeing: Отдых, фитнес, курорты, оздоровление. Опыт маркетологов и бизнеса. Личные кейсы, мысли и наблюдения. Канал ведет Илья Коноплев: @kivilya https://t.me/RussianWellnessHub

триггерыповторные покупкиотельный маркетинг

Для тех клиентов, которые знают ваш бренд отеля, фитнеса, санатория или курорта продавать надо триггеры и решения, а не бренд.

Так больше шансов попасть в триггер и вызвать желание сделать повторную покупку или порекомендовать заведение. Так работает экономика впечатлений.

На фото скрины из поста небольшого загородного спа-отеля в Европе.

Они объединились с шоколадной кондитерской и сделали шоколадное меню и приглашают лопать шоколад шокоголиков в своем инстаграме, где у них 16К подписчиков.

Что это такое? Это триггер привлечение внимания и текст составлен достаточно эмоционально и при этом октровенно продающий - приезжайте есть эту вкуснятину. Там ни слова про спа, велнес, номера, потому что офер обращен к тем, кто знает, что есть в отеле и отель тратит в данном случае силы на привлечение к триггеру удовольствий.

Фитнес может проводить винные дегустации, отели вообще могут много чего творить, если есть с кем.

Все могут так делать. Делайте так :-)

Это лучше, чем раздавать скидки 25% для повторных гостей)

#ПродуктовыйМаркетинг

Скриншот Instagram: обложка промо загородного спа‑отеля с названием «Für Schokoholics» и фоном из плиток шоколада, рекламирующая шоколадное меню.
Обложка промо-акции «Für Schokoholics» в Instagram
Скриншот Instagram: изображение меню «Schoko‑Menu» на фоне фасада отеля и текста предложения для шокоголиков с пометкой о подписчиках аккаунта.
Скрин меню с предложением шоколадных угощений и отметкой 16K подписчиков