Сценарии времяпровождения в туризме

Разбираем маркетинг сложных услуг в мире Wellness&Wellbeing: Отдых, фитнес, курорты, оздоровление. Опыт маркетологов и бизнеса. Личные кейсы, мысли и наблюдения. Канал ведет Илья Коноплев: @kivilya https://t.me/RussianWellnessHub

Териберкасценарийтуризм

В любых путешествиях людей мотивируют сценарии. И об этом должны думать и именно это должны упаковывать и "продавать" объекты показа, организаторы путешествий, объекты размещения - все, кто зарабатывает на туризме.

Когда мы планировали поездку в Териберку, я не понимал, почему этот объект так магнитит такие кучи людей. А потом я попал в чат "Териберка", где туристы задают вопросы, а местные жители отвечают.

Знаете, какая куча людей едет со всей страны и из соседних стран сюда, чтобы "поймать" северное сияние? Его, собственно, не надо ловить. Я вчера спал уже, а моя молодежь вышла на улицу из отеля и нафоткала этого сияния, мама не горюй. Но местные сделали это "Охотой на Аврору" - заряженные фотики, джипы, на которых они гоняют по бездорожью, вылавливая Аврору. Это сценарий.

Такой же сценарий - это про "смотреть на китов", если нет китов, то смотрят на тюленей или морских котиков, котого-то да увидят. Да, морские котики тут вылезают из воды довольно часто, мы просто гуляли по берегу и фоткали их, но люди едут сюда специально. Из Китая, из Сочи и покупают этот сценарий.

Териберка прекрасно показывает алгоритм, в котором сначала сценарий времяпровождения, потом инфраструктура. И этот алгоритм прекрасно работает.

Конечно, здесь есть база для сценариев - море, виды, сияние это, но местные делают очень крутую упаковку этим единицам, образуя смыслы поездок.

Едут не в Териберку, а ловить сияние, гулять вдоль моря, смотреть на китов\тюленей\котиков.

Тут туристический продукт, который умеет создавать и продвигать не локацию, а сценарий выигрывает. Потому что продавая локацию, ты не отвечаешь на вопрос "Что я там буду делать", а люди в туризме покупают ответы именно на этот вопрос.

В очередной раз убедился, что мы все правильно делаем в наших продуктах впечатлений. Будем продолжать.