Итак, почему советы и простые технические решения не всегда работают при решении конфликтов.
Потому, что они не учитывают эмоции.
В кейсе про помидоры каждый из пары испытал целый комплекс разных эмоций.
Она: разочарование, обиду, возмущение, злость.
Он: недоумение, чувство несправедливости, обиду, злость.
💔 Каждый отыгрывал свои эмоции, не учитывая эмоции партнёра. 💔 Каждый защищался от эмоций партнёра потому, что они звучали, как обвинение. Всё это усугубляло конфликт.
Поговорить и прийти к хорошему решению можно лишь тогда, когда эмоции осядут.
Либо научиться четырём вещам:
- 📌 понимать свои эмоции
- 📌 выражать их не обидно для партнёра
- 📌 понимать эмоции партнёра
- 📌 спокойно слушать, как партнёр говорит о своих эмоциях
Это не так сложно, как кажется. Именно это мы делаем на семейной терапии.
Кстати, если вы у меня ещё не были, приходите познакомиться:)
Это бесплатно. Занимает 20-30 минут. За это время успеем поговорить о том, что вас беспокоит и наметить план работы.
Пишите в лс @elizavetapsy