Есть две причины:

1. 1️⃣ Мы пытаемся поговорить о чем-то, что лежит в зоне спонтанности. Это бесполезно и даже вредно. Потому, что договоренности убивают спонтанность. Самый яркий пример - секс.
2. 2️⃣ Мы говорим, вместо того, чтобы слушать. Для многих людей "поговорить" - это значит протолкнуть, продать, убедить в своей идее партнера. Но ведь у другого человека есть свои чувства, взгляды и идеи.         Так же для многих людей "послушать" означает "согласиться". Поэтому многие всеми силами избегают "внимательно слушать". Могу об этом механизме подробнее рассказать. Хотите?