Перебор с комплиментами в адрес Яндекса

Фарма. Диджитал. Здравый смысл. Я разбираю, как строить маркетинг в фарме: от сегментации и RACE до контента для голосового поиска и этики коммуникаций. Делюсь фреймворками, сценариями, кейсами и подходами, которые помогают принимать решения и делать кампании эффективнее — в рамках закона и с уважением к аудитории.

яндексяндекс директмобильное приложение

Сегодня все каналы пестрят нативкой новостью: вышло обновленное мобильное приложение Яндекс.Директ 📱

Казалось бы, удобно — залез с телефона, глянул кампании, остановил то, что льет не туда, продолжил пить смузи.

Но есть нюанс, который как-то прошел мимо анонсов.

Авторизоваться в приложении можно только как обычный пользователь. Аккаунты для агентств и субклиентов — недоступны, функционал ограничен.

Хотите работать через интерфейс «Клиенты агентства»? Велкам в десктопную версию 🖥

Тут хочется задать наивный вопрос:
а для кого, собственно, это приложение делалось?

Прямой рекламодатель, который сам ведет 2-5 кампаний со своего основного аккаунта — окей, ему удобно. Но основная масса перформанс-рынка — это агентства, инхаусы с субклиентской структурой, фрилансеры, которые ведут по 3-5-10, порой 20 проектов (лично видел такое). То есть те, кому мобильный быстрый доступ нужен в первую очередь: пуш о сливе бюджета в 21:47, остановить, утром разобраться.

Получается продукт «для всех, кроме тех, кому он реально нужен».

Понятно, что причины могут быть техническими — права доступа, безопасность, мультиаккаунтность под сублогинами архитектурно сложнее. Но тогда и в анонсе хорошо бы это подсветить, а не радовать рынок «новым удобным инструментом», от которого половина рынка отскакивает после попытки онбординга и авторизации.

Подождем апдейтов. Надеюсь, поддержку агентских аккаунтов добавят быстро — иначе приложение рискует остаться нишевой штукой при громком запуске 🤞

Скриншот диалога чат‑бота Яндекс.Директ: сообщения о том, что в мобильной версии авторизация доступна только обычным пользователям, агентские аккаунты недоступны.
Бот Яндекс.Директ сообщает, что агентские и субклиентские аккаунты не поддерживаются в мобильном приложении.

Читайте так же